インターネットに常時接続されたWindowsのパソコンが必要になります。快適な操作性を実現するため、インターネットの回線は、ブロードバンド（ADSL、光）をお勧めいたします。ソフトウェアは、Windowsパソコンに入っているブラウザ（インターネット・エクスプローラー）を利用します。また各帳票を印刷する際には、アドビリーダー(Adobe Reader)が必要になります。なお、御不明な点がございましたら、お手数ですが、ヘルプデスクまでお問い合わせください。 「インターネットで使える」という事ですが、具体的にはどのように使うのでしょうか？ Windowsに付属している「インターネット・エクスプローラー」をご利用して頂きます。「インターネット エクスプローラー」を使って「ネットde会計」のページにアクセス頂きますと、ログイン画面がございますので、そこからIDとパスワードを入力すると、お客様線表の画面に移り、入力などの作業を行う事が出来ます。 「ネットde会計」を利用するにあたり、パソコンの動作環境に制限はありますか？ OSがWindowsの2000/XPで動作します。CPUは、Pentium3.4またはCeleron800MHz以上、メモリは128M以上、ディスプレイは1024×768を推奨しております。 インターネット・エクスプローラーのバージョン6．0以上でお願いしております。 セキュリティ面やデータの保護についてはどのように確保していますか？ システムへログインしている間はSSLによって通信路を暗号化して送受信しています。お預かりしているデータはセンターサーバにおいてＡＳＰソフトウェアやデータベースを厳重なセキュリティ体制のもと管理し外部等からの不正侵入、万一のシステムダウンなどに備えております。お客様はIDとパスワードを管理するだけで、大切なデータを保護できます。 ログインしたまま、ご利用が一定時間無い場合、サーバー側から接続を切ります。再度、ご利用いただくためには、認証画面で、ログアウトと再認証が必要となります。 無料のヘルプデスクがあります。詳しくは、サポート＆サービスページをご覧ください。 「ネットde会計」の利用者を増やしたいときはどうすればいいですか？ お申し込みいただいた会計事務所へお申し込むか、利用申込書に必要事項をご記入の上、弊社宛にFAXにてお送りください。問合せください。２ユーザーIDは、年間の利用料金に含まれます。３ユーザーID目から、別途追加料金(5250円)が必要です。 マニュアル（基本版）は、サポート＆サービスページよりダウンロードできます。 「2ユーザーID付き」とは、どういう意味でしょうか？ 1企業様で２名の担当者様までが同時に利用出来るという意味です。例えば、社内で経理担当者と経営者の方、または経理担当と会計事務所様といった形で使って頂く事が出来ます。 2ユーザーID付きとは、2つの会社まで使えるという事でしょうか？ 1企業様のみでお使いいただけます。２社でご利用されたい場合は、基本ライセンル２つが必要となります。 IDとパスワードを忘れてしまった場合、どうなりますか？ ヘルプデスクにて本人確認をさせて頂いた上で、IDとパスワードを御連絡させて頂きます。 ヘルプデスク以外のサポートメニューはあるのでしょうか？ オプションとして、初期設定サービスおよび個別操作指導の２つを用意しております。 「ネットde会計」は、どの程度の企業規模まで使えるのでしょうか？ 従業員規模で30人未満の法人および個人事業主を対象としております。ただし、従業員が３０人以上であってもご利用頂けます。 「ネットde会計」の利用ユーザーとして、３０名未満としているのはなぜですか？ 一般に従業員数が３０名を超えると予算管理機能が必要になって来ますが、「ネットde会計」は、もっと小規模のユーザー様をメインとして現在の所設定しているため、予算管理機能を持っていないためです。従いまして、それを前提であれば、従業員数が３０人以上の企業様であっても「ネットde会計」をご利用頂く事は可能です。 |
